Dans le cadre du partenariat d’Action Logement avec l’AR Hlm Paca & Corse, deux ateliers se sont déroulés les 8 et 15 avril derniers pour dérouler les nouveaux engagements du Groupe aussi bien dans les opérations de renouvellement urbain que dans l’accompagnement des locataires en difficulté.
En introduction de l’atelier du 8 avril, Pascal Gallard a rappelé le partenariat historique d’Action Logement avec le monde Hlm, et ce, depuis l’époque du 1% logement. Une convention régionale de partenariat a conforté les liens entre l’AR Hlm Paca & Corse et Action Logement (AL) pour, entre autres, coordonner les efforts sur les opérations de renouvellement urbain. Depuis, de nombreuses démarches de suivi des opérations ont été menées conjointement, notamment pour ce qui concerne les PRIR.
Cette année est une année un peu spéciale pendant laquelle AL se mobilise encore plus. Philippe Sagnes, directeur régional d’Action Logement Services, rappelle que l’enveloppe financière que son groupe consacre au renouvellement urbain est augmentée de 1,4 milliard d’euros. D’une façon plus générale, AL va s’investir également dans l’utilité sociale en aidant d’une part la production de logements neufs et en faisant d’autre part un effort direct auprès des locataires qui rencontreraient des difficultés.
Des prêts bonifiés pour la reconstitution de l’offre
Concernant spécifiquement le renouvellement urbain, Action Logement rappelle que les bailleurs sociaux bénéficient de prêts bonifiés pour des opérations de reconstitution de l’offre (PLAI ou PLUS en construction, en Vefa, en acquisition-amélioration) et de requalification de logements sociaux. Pour les métropoles de Marseille, Toulon et Nice, la reconstitution de l’offre bénéficie de prêts qui peuvent atteindre 8 000 € pour un PLUS et 11 000 € pour un PLAI (celui-ci peut bénéficier en plus d’une subvention de 8 600 €). Pour le reste des régions Paca et Corse, les prêts sont de, respectivement, 6 700 et 9 000 € (7 200 € de subvention). Une aide complémentaire peut intervenir. Sur les métropoles, elle sera de 12 000 € pour un PLUS et 4 000 € pour un PLAI (avec une subvention de 3 200 €), sur le reste des régions les montants sont respectivement de 6 700 et 2 300 € (1 800 € de subvention).
Pour ce qui est de la requalification, le prêt d’Action Logement est fixé à 60 % du montant total d’investissement de l’opération, diminué du montant de la subvention distribuée par l’ANRU.
(contact Florent LEONARDI)
Une expertise sociale qui se développe et s’intensifie
Concernant l’accompagnement social, Action Logement Services (ALS) entend favoriser le lien emploi-logement en renforçant l’accompagnement des salariés les plus en difficulté et en mettant en place des actions de prévention contre les impayés et le surendettement. En 2020, le groupe a accompagné 1500 ménages et a mobilisé plus de 600 aides pour un montant total de 1,3 millions d’euros, avec une équipe de conseillères sociales de 11 personnes présentes sur les agences de la région Paca-Corse.
Ce service est dédié aux salariés dès lors qu’ils rencontrent une difficulté qui ne relève pas de leur responsabilité directe (arrêt maladie, invalidité, séparation, chômage partiel, perte d’emploi, violences conjugales, sinistre, décès, augmentation des charges du logement…). Dans le cadre de cet accompagnement, et suite à un diagnostic social, des aides Action Logement Services sous forme de subventions et/ou prêts sont mobilisées pour apurer les dettes locatives ou payer les frais annexes.
Tout locataire salarié en difficulté peut se rapprocher d’Action Logement Services en adressant un mail à accompagnementpaca.als@actionlogement.fr
En complément, dans cette période de crise sanitaire qui fragilise les salariés (chômage partiel, fin de CDD ou intérim, arrêt des contrats saisonniers…), Action Logement Services a mis en place en mai 2020 une aide de 150 € par mois et par ménage et peut aller jusqu’à 6 mois consécutifs pour aider au paiement des loyers.
Dans le cadre du suivi des salariés locataires les conseillères sociales d’ALS peuvent mandater l’association Soli’AL (ou un autre partenaire d’ingénierie sociale) pour effectuer des missions d’accompagnement social lié au logement. Lors de l’atelier du 15 avril, Nathalie Berthelot a présenté Soli’AL (Solidarité Action Logement), créée en avril 2019, et qui est une entité du groupe Action Logement.
Soli’AL, implantée dans 5 régions de France, dont Provence-Alpes-Côte d’Azur, sécurise le parcours résidentiel en favorisant l’accès ou le maintien dans le logement. Cela signifie que l’association peut accompagner un ménage dès l’entrée dans un logement ou aussi bien intervenir à tout moment pour conforter le maintien dans le logement (l’accompagnement peut aller jusqu’à 12 mois et jusqu’à la recherche d’un autre logement plus adapté).
D’autre part, Soli’AL peut intervenir également en direction des locataires non-salariés, dans une logique d’insertion et non d’urgence, afin d’améliorer les conditions de maintien dans le logement. Dans ce cas, pour toute demande, il est possible de contacter Nathalie Berthelot, qui dirige l’équipe d’accompagnement social de Soli’AL, à l’adresse suivante : nathalie.berthelot@actionlogement.fr ou par téléphone au 06 34 28 71 44.
(Contact Anne Chemier)
Article révisé le 5 mai pour préciser les interventions différentes d’ALS et de Soli’AL
